miercuri, 11 aprilie 2018

MiLab - platforma prin care cetățenii R. M. pot fi evaluatorii serviciilor publice

MiLab - platforma prin care cetățenii R. M. pot fi evaluatorii serviciilor publice

Cetățenii Republicii Moldova pot fi acum evaluatorii calității serviciilor publice! 


Laboratorul de Inovații Sociale din Moldova (MiLab, proiect inițiat în perioada 2014 - 2018 de catre UNDP Moldova) - platforma prin care actori din domenii public, privat și non-profit identifică și experimentează inovațiile în soluționarea problemelor sociale.

Proiectul MiLab/UNDP Moldova ține de elaborarea instrumentului de evaluare a serviciilor publice, este unicul la moment. Propunerile pot fi lasăte prin mai multe căi:
- nemijlocit la terminal unde este opțiunea de a lăsa comentarii adiționale
- puteți scrie direct pe pagina MiLab sugestiile sau părerea generală despre utilizarea și funcționalul terminalului, bazându-vă pe experiența personală în utilizarea acestuia
- în cel mai scurt timp o echipă dedicată, va efectua interviuri/sondaje la fiecare locație unde este instalat terminalul pentru a evalua părerea despre acesta atât din partea beneficiarilor cât și a funcționarilor publici.


Bazându-se pe informația colectată, instrumentul urmează a fi ajustat, ca să corespundă cerințelor și necesităților reale ale oamenilor.




Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu